Primero, asegúrese de que su Windows 11/10 esté actualizado. Algunas actualizaciones solucionan problemas conocidos relacionados con VPN, lo que ayuda de inmediato. En segundo lugar, reinstale los controladores de red más recientes o pruebe los controladores más antiguos para ver si eso resuelve el problema. Después de todo, el problema podría ser tan simple como el almacenamiento en caché de DNS.
Si su software VPN no funciona correctamente, hay algunas cosas que puede hacer: verifique la configuración de su red, cambie los servidores, asegúrese de que los puertos correctos estén abiertos, deshabilite su firewall y reinstale su software VPN. Si ninguno de los siguientes métodos funciona, comuníquese con su proveedor de VPN.
En Configuración, seleccione Red y > Internet VPN.
Junto a la conexión VPN que desea usar, seleccione Conectar.
Cuando se le solicite, ingrese su nombre de usuario, contraseña y/u otras credenciales.
Muchas personas usan una VPN para evitar ser rastreadas en internet o para conectarse a una red segura. A veces, los problemas de red provocan errores que impiden la conexión. Puede que la página web no cargue o que no se pueda conectar a la red mediante la VPN. En este artículo, te daremos algunos consejos para solucionar problemas con la VPN en Windows 10. Leer más